Поговорите с человеком

Вопросы о правах, оплате, о треке, который вышел не так, или идея, которую вы хотите сделать вместе с нами. Письмо доходит до тех же людей, которые всё это делают.

Уже есть аккаунт? Поддержка ведёт в тот же ящик, но с прикреплённым аккаунтом — с ним вопрос об оплате или треке решается быстрее.

Прежде чем писать

Оплата: Укажите, где вы платили: на сайте, в App Store или в Google Play. Это разные системы, и так мы обойдёмся без лишних уточнений.
Трек получился не таким: Вставьте ссылку на песню из своей библиотеки и опишите, что вы ожидали услышать. По ссылке мы сразу найдём генерацию.
Ваш аккаунт: Пишите с почты, с которой входите, или укажите её в сообщении. Так мы найдём ваши песни, кредиты и тариф.
Права и лицензии: Расскажите, как вы собираетесь использовать песню, например в релизе, видео или работе для клиента, чтобы ответ подходил именно вам.